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隆鑫裝飾提醒各位業主有效避免裝修糾紛

編輯:湖南隆鑫裝飾設計工程有限公司  時間:2011/07/02  字號:
摘要:九翼裝飾提醒各位業主有效避免裝修糾紛

    裝修本是一件復雜而繁瑣的事情,尤其是家庭裝修,往往都會發生一些有意或者無意的裝修問題。眼下裝修旺季到了,關于家裝方面的消費投訴也多了起來。

甘區消協對近日處理的兩起裝修糾紛進行點評,給家裝的市民提個醒!

    裝修旺季到了,有關家裝方面的消費投訴也多了起來,甘井子區消協最近就接到了數起相關投訴。消協提醒市民,與裝修公司簽訂裝修合同時,對每一條款都要仔細研究,最好對違約方應承擔的責任加以約束,以便日后維權。更不要貪圖便宜,找“馬路裝修隊”。

A簽了“大包”合同竟然只包工不包料

    孫大爺在甘井子買了一套住房,已經開始裝修了。因為年齡大了,不便全程跟著監督,孫大爺和老伴決定找一家信譽好的裝修公司來“大包”自家的裝修活。反復斟酌后,孫大爺找了一家規模較大的裝修公司,雙方簽訂合同,約定了工時、材料費共6萬元,分期付款。

    當一期快完工時,孫大爺發現不僅裝修進度慢,而且裝修公司還向他要錢買材料。孫大爺詢問施工人員,對方竟然回答,“只包工不包料”。孫大爺立即找到裝修公司的負責人,其表示這是工作人員的失誤,雙方又簽署了第二份協議,對孫大爺家的裝修工程“大包”,將造價控制在6萬元以內。孫大爺以為這次問題解決了,就交了中期的工程款5000多元??蓻]想到,房子還沒有裝修好,13箱瓷磚就不翼而飛了,裝修工人還不斷向孫大爺要地板、門及其他項目的安裝費,不給錢就不如期完工。孫大爺認為第二份合同已經很清楚寫明了此工程屬于“大包”,相關費用該由裝修公司承擔。最后在消協的調解下,問題才得到了解決。

消協點評:

    簽訂裝修合同時,應清楚告知對方自己的意圖,要看清楚合同的第一個條款,同時要將一些對裝修公司方面有所約束的條款寫入合同中,以便日后出現問題時維護自身合法權益。如果遭遇到裝修糾紛,應先前往消協,爭取調解,以最快的時間、花費較少的精力解決問題。一旦調解未果,消費者應保留好合同、發票等證據,走法律訴訟途徑尋求解決。

B請來“馬路裝修隊”衛生間管道直漏水

    從甘區消協調解的案例看,裝修質量方面的投訴可謂形形色色,有反映經過改造的衛生間和廚房滲水的,有反映踢腳線、墻裙脫落變色的,有反映大白裂縫的,有反映地板翹裂的,這些大多是“馬路裝修隊”干的活。

    家住千山路的方女士就從街頭請來裝修隊給家里的衛生間改管道,“馬路裝修隊”不到三天就結束了工程,并信誓旦旦的保證改造后的管道不會有問題,還留下了聯系電話??筛脑旌蟛坏揭粋€月,方女士家衛生間的管道就開始漏水,全家人上廁所都提心吊膽的。當方女士撥打“馬路裝修隊”的電話時,回答是“對不起,這個電話已停機”。方女士找到甘區消協,因為投訴主體不明確,“官司”沒法打。

消協點評

    從近期接到的消費投訴來看,很多糾紛都是由于市民請了“馬路裝修隊”來裝修,結果導致裝修質量不佳而引起的。

    請“馬路裝修隊”裝修的消費者,多半是想省點錢,但如果裝修出了問題,不但上火,還得再花錢來補救,可說是得不償失。另外,由于沒有明確的投訴主體,消協也無法進行調解。所以,建議市民盡量選擇正規的裝修公司為自家服務。

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